Web10

Web10 Omdöme

6

Værdi for pengene

6.0/10

FUNKTIONER & features

8.0/10

performance

6.0/10

Support

4.0/10

Pros

  • God understøttelse af forskellige slags CMS
  • Billige webhoteller!

Cons

  • Dårlig ydeevne
  • Ikke et godt sted for SSL
  • Ikke automatisk backup
  • Mærkelig support

Web10 er et dansk selskab, som blev stiftet i 2002 under navnet ”Active APS”. Web10 tilbyder danske webhoteller, sitebuilders og domæneregistrering til primært skandinaviske kunder, men har også kunder i Storbritannien – alt dette gør de fra deres datacenter i Aarhus. Web10 er med sine 50.000 kunder helt klart en af de større aktører på det nordiske marked indenfor webhosting.

Web10 har lige nu en vision om at tilbyde markedets bedste løsninger, hvor de i fremtiden også vil tilbyde de bedste priser. Samtidigt vil de skabe stor tilfredshed for kunderne gennem super service og et stabilt produkt.

Om de lever op til denne vision tager vi et kig på herunder.

Web10 Sammenfatning

Web10 er et billigt dansk webhotel, som tilbyder forskellige webhoteller i forskellige prisklasser. Deres to billigste varianter er bestemt pengene værd til blogs og mindre hjemmesider – særligt på grund af deres funktionalitet og udmærket ydeevne, performance og datatrafik.

Dog er deres to største webhoteller ikke nogen stjernefrø på hosting-himlen. Du kan få langt mere for pengene, både i form af support og performance, for det samme beløb andre steder. Webshopejere, e-handlere og større hjemmesider kan med fordel kigge efter et andet, bedre webhotel.

Web10 Webhoteller

Web10s webhoteller findes i 4 forskellige varianter: Basis, Basis+, Avancerad og Premium.

Basis er Web10s mindste løsning, og her får du 5GB harddisk, ubegrænset trafikdata og 128MB serverhukommelse. Till Web10 Basis findes der lige nu et tilbud, hvor du kun betaler halv pris for det første år. Dette kan du læse mere om længere nede, under punktet ”kampagner og rabatkoder”. Med dette webhotel kan du hoste op til 10 domæner.

Web10 Basis+ er et lidt større webhotel end basispakken Basis. Her får du 10GB lagerplads til dine hjemmeside, ubegrænsede mængder af trafik og 128MB i serverhukommelse. I denne hostingpakke kan du have helt op til 40 forskellige domæner.

Med Web10 Avanceret – som er deres tredje og næststørste webhotelsløsning – får du 20GB lagerplads, ubegrænsede mængder data til trafik samt 256MB i serverhukommelse. Til Web10 avanceret kan der desuden tilkobles 50 unikke domæner.

Deres dyreste pakker hedder Web10 Premium og koster hele 249kr. om måneden. Her får du stillet 40GB lagerplads til rådighed, ubegrænsede mængder data til trafik samt 256MB serverhukommelse. Derudover kan du hoste helt op til 100 domæner med dette webhotel.

Web10 Pris

Hvad du får for pengene ved de forskellige webhoteller hos Web10 varierer ret meget.

På den ene side er deres mindre webhoteller til privatpersoner, Basis og Basis+ billige og særdeles prisværdige. Funktionaliteten er god, og der er en udmærket ydeevne og performance til en mindre hjemmeside, som ikke kræver det helt store. For dig som ikke har brug for store kræfter, eksempelvis bloggere, mindre virksomhedssider eller lignende hjemmeside, vil Web10s webløsninger være en rigtig god løsning.

På den anden side er Web10s dyrere løsninger, Avanceret og Premium ikke noget at juble over. De har i princippet ingen ekstra funktioner i forhold til de billigere løsninger – udover ekstra ydeevne og muligheden for at opsætte flere hjemmesider – som er pengene værd. Supporten, både hvad angår kontaktmuligheder og åbningstider modsvarer overhovedet ikke forventninger, der bør være til en pakke af denne prisklasse. Dem som søger webhoteller til e-handlere eller store virksomhedshjemmesider med mange besøgende, bør efter vores mening undgå webhoteller hos Web10. Det kræver en langt bedre support og særdeles også større kraft, før deres dyrere løsninger er konkurrencedygtige.

Web10 Rabatkoder & tilbud

En rigtig positiv ting ved Web10 er, at de lige nu har et tilbud kørende på deres billigste webhotel, Basis. Denne hosting kan du lige nu få for kun den halve pris i hele det første år. Det betyder, at et helt års hosting kun kommer til at koste dig 10kr. om måneden – hvilket på ingen måder kan være til at klage over.

Angående rabatkoder, så kender vi på nuværende tidspunkt ingen rabatkoder til Web10 – men sandsynligheden for, at der kommer nogen i fremtiden, foreligger.

Web10 ydelse og plads

1-60 GB

Da vi kontaktede Web10 for at høre om deres nuværende hardware, fik vi at vide, at de lige nu anvender servere fra Dell, og at det varierer med deres valg af servere til at hoste de forskellige webhoteller. Med andre ord vil det sige, at kvaliteten på deres servere kan variere, da de ikke nødvendigvis gør brug af samme hardware.

Vi har desværre ikke fået noget at vide om antallet af kunder, som bliver tildelt til de enkelte og varierende webhoteller, samt hvilken type af harddiske de anvender. Det ligger umiddelbart nært at antage, at de deler ressourcerne på deres webhoteller mellem hinanden, og at Web10 ikke har nogen dedikerede servere til hver enkelt kunde.

Hvad Web10s hukommelsesallokering angår, så ligger de generelt set lavere end de fleste jævnbyrdige webhotelsløsninger. Dette gælder især for de større og dyrere løsninger, hvor hukommelsen er en betydelig del mindre end det, som de konkurrerende udbydere kan tilbyde. Det er ikke sikkert, at den hukommelse, du som standard får hos Web10, rækker til at drive en server, som gør brug af eksempelvis Magento.

Selvom det er ret dyrt, er det dog muligt at tilkøbe sig yderligere 128MB serverhukommelse til de to dyreste løsninger. Dette vil dog betyde en ekstra omkostning på 30kr. om måneden.

Vi synes, at lagerpladsen til de forskellige webhoteller er udmærket, da det burde passe til de fleste – på nær Web10 Premium, som bestemt burde have haft mere til prisen. Værd at bemærke er dog, at hjemmeside, e-mail og samtlige databaser deler den samme lagerplads. Noget særligt positivt ved Web10s webhoteller er, at de tillader fri trafik. I de fleste tilfælde vil du dog ikke kunne opnå fordelen af dette, eksempelvis ved streaming eller større filer, da de også kræver meget plads. Det vil dog fratage dig fra bekymring om brugere, som sender usædvanlige store mængder trafik til din side.

Kontrolpanel og CMS, Tillægsfeatures og SSL

Der findes ikke nogen former for cPanel i Web10s system. I stedet for anvender de sig af deres eget udviklede kontrolpanel. Vi har ikke haft fat i dette kontrolpanel, hvorfor vi naturligvis ikke kan bedømme det – dog har vi hørt gode anmeldelser af systemet, hvilket umiddelbart giver os et positivt syn på systemet.

Web10 har understøttelse af WordPress og andre populære publiceringsværktøjer, som eksempelvis Joomla, Drupal, Opencart og Magento. Samtlige af disse CMS er også enkle at installere, da webhotellet har scriptede installationer i form af easy install. Derfor må man sige, at Web10 bestemt er et sted, hvor der findes gode muligheder for understøttelse af publiceringsværktøjer, på trods af den lave ydeevne (her bider vi særligt mærke i den begrænsede PHP-memory limit). Det kan i en vis grad begrænse dig, selvom de enkle publiceringsværktøjer, som WordPress, vil fungere helt optimalt og uden problemer.

Shared SSL findes som en tillægsfunktion (dog ikke Let’s Encrypt på nuværende tidspunkt), men Web10 har desværre ikke understøttelse af privat SSL, hvilket kan hænge sammen med det faktum, at der ikke findes nogen dedikerede IP-adresser til nogen af deres webhoteller. Kort sagt, så er SSL ikke noget positivt kapitel for Web10.

Det er muligt at få taget backup, men desværre ikke automatisk. I stedet er det op til dig selv at sørge for, at det bliver gjort. I dag følger automatisk backup ellers med de fleste steder som standardløsning, men det gælder altså ikke her. At få opsat en automatisk backup kræver ikke særligt meget, og det giver en enorm tryghed for dig som kunde, så her burde Web10 i den grad se at få oppet sig.

Web10 domæner, E-mail og FTP

Hos Web10 er antallet af domæner, som du kan installere på dine webhoteller, begrænsede. Kvoterne for disse (10/40/50 og 100 domæner) ligger dog i den høje ende af skalaen. Uanset om du er ny eller erfaren, så vil dette antal af domæner være tilfredsstillende. Samtidigt får du stillet ubegrænsede antal af subdomæner til rådighed, hvilket er en ekstra positiv tilføjelse.

Noget andet godt ved Web10 er, at du får ubegrænsede mængder af e-mail til alle kontotyper, samt at du får spamfilter, understøttelse af SMTP, POP3 og IMAP. Vi synes, at Web10s e-mailsystem har alt det, du kan ønske dig. Dem, som har behov for et system med en bred række af kompetencer, vil altså finde systemet hos Web10 rigtig interessant.

Antallet af FTP-kontoer er i nogen grad begrænset til en. Det er naturligvis ikke positivt, hvis du har behov for mere end en. Samtidigt er der ikke understøttelse af hverken SFTP eller SSH, hvilket begrænser dine muligheder for at opsætte en sikker forbindelse til overførsel af filer til og fra dit webhotel.

Web10 Support

Web10s support kan kontaktes via en formular på hjemmesiden og via telefon i dagstimerne. De har desværre ingen chat på deres hjemmeside i skrivende stund, hvilket efter vores mening er lidt trist. Vi havde gerne set, at der findes lidt flere alternative måder at kontakte deres support på – og håber bestemt på, at de anskaffer sig en chat eller måske en Skype-konto i fremtiden.

Supporten hos Web10 har åbent indenfor nogle meget små tidsrammer. Det er kun mellem 08:00-16:30 fra mandag til torsdag og fra 09:00-14:00 om fredagen. På helligdage og i weekenderne har de helt lukket. Skulle der derfor ske noget med dit webhotel, eksempelvis en fredag eftermiddag, så vil du skulle vente i minimum 48 timer på at få assistance.

Der er med andre ord plads til væsentlige forbedrer hos Web10s support. Det er væsentligt at huske på, hvis du driver en økonomisk virksomhed gennem din hjemmeside, da du i værste tilfælde vil skulle klare en række problemer helt selv.

Web10 Kontakt

Skulle du få behov for at komme i decideret kontakt med Web10, eksempelvis ved at aflægge dem et fysisk besøg, så kan det gøres på den nedenstående adresse:

Talk Active ApS.

Guldsmedgade 22, 2 sal

8000 Århus C

Fax. +45 70 20 15 82[/fusion_text]

Sharing is caring :)

Leave a Reply