Surftown

Surftown Omdöme

Surftown Omdöme
6.25

Prisvärdhet

5/10

    Funktioner & Tillägg

    8/10

      Prestanda

      6/10

        Support

        6/10

          Pros

          • Bra utrymme & Trafik
          • Härligt med Serverminne

          Cons

          • Dyrt!
          • Medioker prestanda
          • Ej stöd bra för SSL

          Tekniska data

          Kostnad per månad:

          Startavgift:

          24,5 kr
          149 kr

          CMS & Kontrollpanel

          Utrymme och Prestanda

          Domäner & Epost

          Kontrollpanel:

          WordPress:

          Drupal:

          Joomla:

          Magento:

          Opencart:

          Prestashop:

          Egenutvecklad
          Ja
          Ja
          Ja
          Ja
          Nej
          Oklart

          Utrymme:

          Trafik:

          Serverminne:

          Ded. Cpu:

          MySQL:

          MsSQL:

          20 GB
          30 GB
          1024 MB
          Nej
          1 st
          Nej

          Domäner:

          Hemsidor:

          Subdomäner:

          Epostadresser:

          POP3/IMAP:

          SMTP:

          1 st
          1 st
          Obegränsat
          Obegränsat
          Ja
          Ja

          Övrigt

          SSL:

          Let’s Encrypt:

          Ja
          Nej

          Dedikerat IP:

          Backup:

          Ja
          Ja

          FTP:

          SSH:

          Ja
          Ja

          Kostnad per månad:

          Startavgift:

          44,50 kr
          149 kr

          CMS & Kontrollpanel

          Utrymme och Prestanda

          Domäner & Epost

          Kontrollpanel:

          WordPress:

          Drupal:

          Joomla:

          Magento:

          Opencart:

          Prestashop:

          Egenutvecklad
          Ja
          Ja
          Ja
          Ja
          Nej
          Oklart

          Utrymme:

          Trafik:

          Serverminne:

          Ded. Cpu:

          MySQL:

          MsSQL:

          50 GB
          50 GB
          1024 MB
          Nej
          Obegränsat
          Nej

          Domäner:

          Hemsidor:

          Subdomäner:

          Epostadresser:

          POP3/IMAP:

          SMTP:

          20 st
          20 st
          Obegränsat
          Obegränsat
          Ja
          Ja

          Övrigt

          SSL:

          Let’s Encrypt:

          Ja
          Nej

          Dedikerat IP:

          Backup:

          Ja
          Ja

          FTP:

          SSH:

          Ja
          Ja

          Kostnad per månad:

          Startavgift:

          114,5 kr
          149 kr

          CMS & Kontrollpanel

          Utrymme och Prestanda

          Domäner & Epost

          Kontrollpanel:

          WordPress:

          Drupal:

          Joomla:

          Magento:

          Opencart:

          Prestashop:

          Egenutvecklad
          Ja
          Ja
          Ja
          Ja
          Nej
          Oklart

          Utrymme:

          Trafik:

          Serverminne:

          Ded. Cpu:

          MySQL:

          MsSQL:

          100 GB
          100 GB
          1024 MB
          Nej
          Obegränsat
          Nej

          Domäner:

          Hemsidor:

          Subdomäner:

          Epostadresser:

          POP3/IMAP:

          SMTP:

          30 st
          30 st
          Obegränsat
          Obegränsat
          Ja
          Ja

          Övrigt

          SSL:

          Let’s Encrypt:

          Ja
          Nej

          Dedikerat IP:

          Backup:

          Ja
          Ja

          FTP:

          SSH:

          Ja
          Ja

          Surftown är en välkänd firma inom webhosting vilken grundades redan 2003 som ett dotterbolag till den danska företagsgruppen Cohaesio Group. Företaget har sitt huvudkontor, och även datacenter i Köpenhamn. Surftown har under sedan sitt grundande haft ett tydligt fokus på att erbjuda webbhotell, Sitebuilders och domäner men också som en sidodel kunnat erbjuda design- och marknadsföringsrelaterade tjänster till sina kunder.

          Deras vison – eller ”mission” som Surftown själva kallar det – är att leverera webbhotell som ger kunden störst värde för pengarna. Detta ska ske genom att erbjuda webhotell med många funktioner, hög upptid, branschens bästa support och lättanvända tjänster.

          Sammanfattning av Surftown

          Surftown är en helt okej lösning för din hemsida, men hör knappast till de billigaste webbhotell vi sett.  Väljer du att använda Surftowns tjänster för din hemsida får du dock ett webbhotell som stödjer de flesta publiceringsverktyg.

          Emellertid saknar vi en del funktioner som numera är standard för webbhosting. Särskilt tänker vi på att stödet för SSL är mindre bra. SSL är en viktig komponent för Ehandlare inför 2017. Det är oklart i vilken utsträckning detta stöds, med tanke på att dedikerade IP-nummer enbart finns för Surf towns premiumprodukter. Vi tycker det är illa att de idag inte erbjuder Let’s encrypt.

          När det kommer till prestandan hos Surftown, hävdar dem själva att deras servrar är snabba. Även om det är sant att du får rejält med både utrymme, trafik och allokerat serverminne på samtliga webbhotell, krävs mer för fullgod prestanda. Omständigheten att dem varken har SSD-diskar,  dedikerade CPU:er eller i övrigt går på djupet för att förklara varför deras produkt har god prestanda – trots upprepade förfrågningar – ger tyvärr påståendet om snabba servrar låg trovärdighet.

          För dig som är företagare eller vill starta en Ehandel rekommenderar särskilt på grund av prestandaproblematiken och priserna hos Surftown helt klart ett annat webbhotell. Ta istället en titt på vår lista med bra webbhotell för företag, som innehåller många prisvärda alternativ.

          Surftowns Webbhotell

          Surftown erbjuder tre olika webbhotell: Starter, Advanced och Plus.  Är du oerfaren när det kommer till hemsidor finns också två sitebuilders tillgängliga om det frestar: en för vanliga hemsidor, och en specialiserad mot webbshoppar.

          Surftown-webbhotell

          Surftown Starter är företagets minsta webbhotell och här får du 20 GB utrymme samt 30 GB Trafik per månad. En väldigt stor nackdel med Starter är att du ej får några extra MySQL-databaser utöver den som ingår till ditt valda publiceringsverktyg (ex. WordPress). Helt klart en begränsning av funktionaliteten. Du har vidare bara rätt att hosta en hemsida.

          Surftown Advanced är ett lite större webbhotellspaket, och här får du 50 GB utrymme och 50 GB trafik per månad till din hemsida. Till skillnad  från Starter får du oändligt med databaser till MySql om du skulle vilja det, vilket är en klar fördel gentemot tidigare produkt. Med Advanced har du också rätt att serva upp till 20 stycken hemsidor på ditt konto, vilket är ett plus för dig som tänkt hosta många hemsidor.

          Surftown Plus heter företagets premiumprodukt, och här får du 100 GB i utrymme samt upp till 100 GB trafik per månad. Oändligt med MySQL-databaser ingår, och du har rätt att hosta upp till 30 stycken hemsidor med detta paket. En stor skillnad med detta webhotel jämfört med Starter och Advanced, är att Surftown helt gratis återställer förlorade data åt dig om något skulle gå snett. Detta är en extrakostnad för de tidigare nämnda webbhotellen.

          Till detta paket ingår också en gratis installation av Google Analytics, vilket kan vara en fördel för den mindre tekniskt bevandrade (Detta är dock inget vidare svårt för den som sysslat med WordPress tidigare – det finns flera plugins som fixar det i ett nafs).

          Surftown Pris

          Surftowns priser ligger i de övre segmenten, även om dina kostnader för webbhosting i likhet med billiga webhotel exempelvis Miss Hosting blir lägre första året. År två ökar kostnaderna med cirka det dubbla, vilket är värt att tänka på. Vi tycker gott att dem hade kunnat skippa sin startavgift då priserna redan är väl tilltagna. Denna startavgift som är störst i branschen, ger i vart fall inte oss något extra sug att testa surftowns webbhotell.

          Surftown Rabattkod & erbjudanden

          Rabattkoder till surftown brukar dyka upp till Jul & Nyår och nu på senare tid också kring den ursprungligen Amerikanska shoppinghögtiden Black friday. Surftowns rabattkoder brukar vara helt okej, och vi har tidigare sett rabattkuponger mellan 5 – 20 %. Någon Surftown rabattkod finns dock ej att hämta just nu för den svenska marknaden.

          Som tidigare nämnts har dem dock ett erbjudande första året. Surftowns erbjudande innebär att du får köpa webbhotell till halva priset första året, vilket drar ned kostnaderna betydligt. Tänk dock på att dem har en startavgift år 1, vilket innebär att det blir 149 kronor dyrare första året.

          Surftown Prestanda och utrymme

          När det kommer till prestandan på Surftowns produkter, ska nämnas att dem ger dig som kund en mycket väl tilltagen nivå på PHP-memorylimit. Här får du hela 1024 MB, vilket uppfyller kraven på även avancerade typer av CMS, som exmempelvis Magento & Prestashop.. Detta är såklart plus i kanten.

          Med Surftown får du dock inte någon dedikerad CPU, utan du delar alltid processorkraften med andra webbhotell. Det är vidare oklart hur många webbhotell det går per CPU, samt prestandan på servrarna i allmänhet. De använder inte heller några SSD-hårddiskar i dagsläget, vilket är något som har stor påverkan hos prestandan för webbhotell.

          Lagruingsutrymmet som erbjuds på Surftowns hosting är väl tilltaget, och även med de mindre paketen kommer det bli svårt att fylla upp din kvot. Tillgången till trafikmängder var tidigare rätt snålt satt, men Surftown har under 2016 ändrat detta.  Numera är trafikgränserna relativt generösa även för hemsidor med mycket trafik.

          Kontrollpanel & CMS, Tilläggsfunktioner & SSL

          Surftown använder sig ej utav Cpanel utan har en egenutvecklad kontrollpanel. Den är helt okej, med de flesta funktionaliteter du kan förvänta dig även om Surftown ej erbjuder något skydd mot hotlinking.

          Surftowns webhotel stödjer WordPress, Joomla och Drupal för dig som är intresserad av dessa CMS. För dig som är intresserad av ehandelssystem och handelsplattformar så erbjuds stöd för Magento och Woocommerce (wordpress). Dock har dem ej stöd för Opencart i dagsläget. Inte det bästa, men ett helt okej utbud. Samtliga CMS som stöds går också att ordna smidigt genom scriptade installationer direkt i Surtowns kontrollpanel.

          Även om de har stöd för SSL, så säljer de ej certifikat själva. Att inte kunna köpa certifikatet direkt hos webbhotellet i kombination med att det antagligen därmed inte är så efterfrågat gör att du som är intresserad av säkra anslutningar via SSL bör använda dig av ett annat webbhotell.  De har heller inte stöd för dedikerade ip-nummer vilket gör att din SSL inte kan bli privat. Inte heller har du möjlighet att installera Let’s encrypt i dagsläget.

          Surftown har dock ett helt okej DDOS-skydd på plats för dig som kund. Backupen är riktigt bra, eftersom den görs dagligen och automatiskt.

          Surftown Domäner, Email & FTP

          Surftown har valt att begränsa antalet domäner som du kan hosta beroende på vilket av paket du köper. Med Starter får du rätt att hosta en hemsida, med Advanced 20 stycken och med Plus hela 30 stycken. Att hantera domännamn, genom att exempelvis parkera dem eller ändra DNS-inställningar är helt dock obegränsat. Också antalet subdomäner du kan upprätta på en domän hos Surftown är obegränsat.

          Fenomenet att vissa webhotell begränsar antalet hemsidor kunderna kan ha uppe på ditt konto är förvisso inget ovanligt, men det är heller inget plus hos en levarantör. Vi kan också tycka det är ett rätt stort hopp från att få hosta 1 till 20 stycken hemsidor mellan Starter och Advanced.

          När det kommer till Surftown email är antalet adresser inte begränsat till några kvoter, men däremot är lagringsutrymmet begränsat beroende på vilket paket du väljer. Starter & Advanced ger dig tillgång till 2 GB och med Plus får du 10 GB. Webmailen på samtliga paket stödjer SMTP, POP3 och IMAP samt har spamfilter installerat. Något som kan vara intressant att veta i sammanhanget är att dem också stödjer s.k. Catch-all.

          När det kommer till filhantering på webbhotellet erbjuder Surftown obegränsat med FTP-konton vilket är ett plus. De har i dagsläget tyvärr inte stöd för SSH.

          Surftown Support

          Surftowns support kommer i tre varianter. Du kan nå supporten via Livechatt, Epost och via Telefon. Med alternativen på sätt finns alltså inget att klaga på vid en första anblick. Vid en mer djuplodad analys visar det sig dock att Surftown endast erbjuder telefonsupport till så kallade ”Priority-kunder”. Ingen höjdare att dela upp era kunder i klasser Surftown!

          Begräsningen för telefonsupport må vara okrispig, men krasst har det liten betydelse eftersom telefonsupporten nästan aldrig är öppen ändå (endast 09.00-16.00 på vardagar).

          Chattsupport och Epostsupporten är dock öppna vardagar mellan 09.00 – 21.00. På helgen har den öppet mellan 10.00 – 18.00.

          Vi tycker att öppettiderna i kombination med sätten det går att kontakta Webbhotellet på ger Surtown ett OK+. Men att de skulle ha branschens bästa support synar vi och kallar bull.

          Surftown Kontakt

          Skulle du vilja komma i kontakt med Surftown genom besök eller snigelpost får du dra dig till följande Danska adress:

          Cohaesio Group, Per Henrik Lings Allé 4, 4.  DK-2100, Köpenhamn.

          Sharing is caring :)

          One Response

          1. Jonas Cederholm February 5, 2016

          Leave a Reply